Politique de remboursement
Garantie satisfaction 90 jours
On assume Anuva CurveDrops à 100 %. Si tu n'es pas satisfaite de ton achat, quelle qu'en soit la raison, tu peux demander un remboursement dans les 90 jours suivant la livraison.
Comment demander un remboursement
- Écris à support@tryanuva.com avec ton numéro de commande et le motif de ta demande.
- On confirme ta demande sous 2 jours ouvrés et on t'envoie les instructions de retour si un retour est nécessaire.
- Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés après validation.
Conditions
- Un remboursement par cliente dans le cadre de la garantie 90 jours.
- Les frais de livraison et la protection colis ne sont pas remboursables.
- Les commandes renvoyées à l'expéditeur pour adresse incorrecte peuvent être remboursées déduction faite des frais de livraison.
Articles endommagés ou incorrects
Si ta commande arrive endommagée ou incorrecte, contacte-nous sous 7 jours après la livraison avec des photos et on t'envoie un remplacement sans frais.
Une question ? Écris à support@tryanuva.com.